Įtaka ir klausymasis
Beveik visas bendravimas versle ir darbe, dažnai ir asmeniniame gyvenime, yra siekis padaryti įtaką žmogui, kad jis pradėtų daryti ką nors kitaip nei iki šiol. Įtakoje esmė yra ne tai, ką jūs pasakote (argumentuojate, skatinate, ginčijatės, darote spaudimą...
continue reading